Algemene voorwaarden

Inhoud: 1. Wie zijn wij · 2. Toepassing · 3. Diensten · 4. Account · 5. Prijzen · 6. Betaling · 7. Abonnementen en opzegging · 8. Herroepingsrecht · 9. Werkzoekenden · 10. Vacatures, anti-discriminatie en moderatie · 11. Samenwerking · 12. Inhoud en intellectuele eigendom · 13. Aansprakelijkheid · 14. Overmacht · 15. Klachten · 16. Toepasselijk recht · 17. Wijzigingen · Modelformulier herroeping

1. Wie zijn wij

JobsChance
E-mail: info@jobchance.nl
Website: jobchance.nl

2. Toepassing en begrippen

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van jobchance.nl en voor elke overeenkomst met JobsChance.

• Werkzoekende: een natuurlijke persoon die de site gebruikt om werk of een stage te vinden. Een werkzoekende is meestal een consument.
• Werkgever: een onderneming, organisatie of zelfstandige die vacatures of stages plaatst of een zichtbaarheidspakket afneemt.
• Samenwerking: een bedrijf of uitzendbureau dat via het samenwerkingsformulier of de contactpagina contact opneemt.
• Consument: een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn beroep of bedrijf.

Werkgevers handelen als onderneming. Voor hen gelden de regels voor consumenten (zoals het herroepingsrecht) niet. Algemene voorwaarden van werkgevers gelden niet, tenzij we dat schriftelijk afspreken.

3. Onze diensten

Voor werkzoekenden

• Gratis: vacatures zoeken en bekijken, met een samenvatting en een link naar de oorspronkelijke bron, en stages bekijken.

Vacatures zoeken en bekijken blijft altijd gratis. JobsChance vraagt werkzoekenden nooit geld om aangenomen te worden en garandeert geen baan.

Voor werkgevers

• Gratis basisplaatsing van vacatures en stages.
• Betaalde pakketten, te betalen via Stripe: Boost (30 dagen extra zichtbaar), Knelpuntpakket (60 dagen zichtbaarheid en promotie) en een maandabonnement.

Voor bedrijven en uitzendbureaus

Je kunt contact opnemen via het samenwerkingsformulier of de contactpagina. Een bericht is geen betaalde plaatsing en komt pas tot een overeenkomst als we dat schriftelijk afspreken.

De site is in opbouw. Nieuwe vacatures en functies worden stapsgewijs toegevoegd.

4. Account

Je geeft juiste en volledige gegevens en houdt je inloggegevens geheim. Een account is persoonlijk. Je moet minstens 16 jaar zijn, of toestemming hebben van je ouder of voogd. In de huidige versie blijft een account alleen in je eigen browser bewaard; wij ontvangen die gegevens niet. Je kunt je account wissen door uit te loggen of de gegevens in je browser te verwijderen. We mogen een account blokkeren of verwijderen bij misbruik, fraude of een ernstige schending van deze voorwaarden. We laten je dan weten waarom, als we je kunnen bereiken.

5. Prijzen

• Zoeken en bekijken van vacatures en stages is gratis.
• Werkgeverspakketten: prijzen zijn exclusief btw. Op de site staan Boost € 79 per vacature, het Knelpuntpakket € 249 per vacature en het abonnement € 249 per maand. Btw wordt toegevoegd volgens de wet. Voor ondernemingen in een ander EU-land met een geldig btw-nummer kan de btw verlegd worden.

De prijs die je ziet op het moment van bestellen geldt. Kennelijke fouten in een prijs (bijvoorbeeld een verkeerde komma) binden ons niet; we nemen dan contact met je op. Prijswijzigingen van een abonnement melden we minstens 30 dagen vooraf. Ben je het er niet mee eens, dan kun je het abonnement kosteloos opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

6. Betaling

Je betaalt vooraf via Stripe, onze betaaldienstverlener. Afhankelijk van het pakket kun je betalen met bankkaart of creditcard, Bancontact en (later) iDEAL. Abonnementen betaal je met een kaart; Stripe schrijft het bedrag elke maand automatisch af. De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling bevestigt en de betaling geslaagd is. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Werkgevers krijgen een factuur. Lukt een automatische betaling niet, dan mogen we de dienst opschorten tot er betaald is.

7. Abonnementen en opzegging

• Het werkgeversabonnement loopt per maand en wordt automatisch met een maand verlengd.
• Je kunt op elk moment opzeggen, zonder opzegtermijn, met een e-mail naar info@jobchance.nl of, zodra beschikbaar, met één klik in je account. Opzeggen is even eenvoudig als afsluiten. We bevestigen je opzegging per e-mail.
• De opzegging gaat in aan het einde van de lopende maand. Tot dan kun je de dienst blijven gebruiken. Al betaalde maanden worden niet terugbetaald, behalve als de wet dat vereist (zie artikel 8).
• Eenmalige pakketten (zoals Boost en het Knelpuntpakket) lopen automatisch af na de vermelde periode.

8. Herroepingsrecht

De betaalde pakketten (Boost, Knelpuntpakket en het werkgeversabonnement) zijn bedoeld voor ondernemingen. Het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten geldt niet voor die zakelijke aankopen.

Het zoeken en bekijken van vacatures en stages is gratis.

Mocht je als consument een betaalde dienst bij ons afnemen, dan mag je de overeenkomst in beginsel binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen, tenzij de wet een uitzondering toestaat. Die termijn begint op de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Stuur binnen de termijn een duidelijke verklaring naar info@jobchance.nl. Je mag daarvoor het modelformulier onderaan gebruiken, maar dat hoeft niet. We bevestigen je herroeping en betalen het bedrag dat je terugkrijgt binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel, voor zover de wet dat vereist.

9. Afspraken voor werkzoekenden

• Externe vacatures zijn een samenvatting met een link naar de oorspronkelijke bron. JobsChance is niet de werkgever en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of actualiteit van die derde-partijberichten, noch voor de werving of de arbeidsovereenkomst die daaruit kan volgen.
• Solliciteren doe je bij de bron of de werkgever zelf. JobsChance is geen partij bij een arbeidsovereenkomst en garandeert geen baan of uitnodiging.
• Je gebruikt de site niet voor spam, intimidatie, haat of reclame, en je plaatst geen gegevens van anderen zonder toestemming.

10. Vacatures, anti-discriminatie en moderatie

Externe vacatures

Een groot deel van de vacatures op de site komt van externe bronnen. We tonen een samenvatting en een knop of link naar het oorspronkelijke bericht. JobsChance is niet de werkgever, plaatst die vacature niet in eigen naam en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van derden. Een sluitingsdatum die we tonen is informatief; de bron blijft leidend.

Wat werkgevers garanderen (eigen plaatsingen)

• De vacature of stage is echt, actueel en juist, inclusief functie, plaats, contract en salaris (als je dat vermeldt).
• De vacature discrimineert niet. Ze maakt geen onderscheid op grond van onder meer leeftijd, geslacht, genderidentiteit, afkomst, huidskleur, nationaliteit, geloof of levensbeschouwing, handicap of chronische ziekte, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, gezinssituatie, zwangerschap, taal, politieke of syndicale overtuiging of gezondheid, behalve als de wet dat uitdrukkelijk toelaat. Dit volgt onder meer uit de Belgische Antidiscriminatiewet, Antiracismewet en Genderwet van 10 mei 2007, de regionale decreten en, voor Nederland, de Algemene wet gelijke behandeling en de Wet gelijke behandeling op grond van leeftijd bij de arbeid.
• Labels zoals "50+ welkom" of "inclusieve werkgever" zijn een uitnodiging. Ze mogen nooit betekenen dat andere kandidaten worden uitgesloten. Formuleringen als "maximaal 30 jaar", "jong team gezocht" of "alleen moedertaalsprekers" zijn niet toegestaan, tenzij de wet een uitzondering toelaat en de werkgever die kan onderbouwen.
• De werkgever vraagt kandidaten geen geld om te solliciteren of aangenomen te worden.
• De werkgever gaat volgens de AVG om met de gegevens van kandidaten en is daarvoor zelf verantwoordelijk.

Moderatie en verwijderen

We controleren plaatsingen steekproefsgewijs en na een melding. We mogen een vacature, stage of ander bericht weigeren, aanpassen, verbergen of verwijderen als het in strijd is met de wet of met deze voorwaarden, misleidend is, of als er sprake is van fraude. Bij herhaalde of ernstige schendingen kunnen we het account van de werkgever opschorten of beëindigen. Een betaald pakket voor een vacature die we om deze redenen verwijderen, betalen we niet terug. Een externe vacature kunnen we van de site halen; over de pagina bij de oorspronkelijke bron beslissen wij niet.

Een vacature melden

Iedereen kan een vacature of stage melden via info@jobchance.nl of het contactformulier. Vermeld de link, wat er volgens jou mis is en, als je wilt, je contactgegevens. We bekijken elke melding zorgvuldig en zonder onnodige vertraging, en laten de melder weten wat we ermee gedaan hebben als we je kunnen bereiken. Bij een eigen plaatsing geven we de werkgever een motivering als we iets beperken of verwijderen. Werkgevers en melders kunnen het niet eens zijn met ons besluit en daar via hetzelfde adres op reageren. Zo voldoen we aan de Europese digitaledienstenverordening (DSA). Dit e-mailadres is ook ons contactpunt voor overheden en gebruikers in de zin van de DSA.

11. Samenwerking

Bedrijven en uitzendbureaus kunnen contact opnemen via het samenwerkingsformulier of de contactpagina. Dat bericht alleen is nog geen overeenkomst en geen betaalde plaatsing. Eventuele afspraken maken we later schriftelijk.

12. Inhoud en intellectuele eigendom

De site, de teksten, het logo en de software zijn van JobsChance of van onze licentiegevers. Samenvattingen van externe vacatures blijven onderworpen aan de rechten van de oorspronkelijke bron; wij gebruiken ze om de vacature vindbaar te maken en te linken naar die bron. Wat jij zelf plaatst (zoals een vacature of stage) blijft van jou. Je geeft ons toestemming om die inhoud te tonen, op te maken en te verspreiden zolang dat nodig is voor onze dienst. Je verklaart dat je het recht hebt om die inhoud te plaatsen.

13. Aansprakelijkheid

• JobsChance maakt vacatures en stages vindbaar en biedt werkgevers de mogelijkheid die te plaatsen. We zijn geen partij bij een overeenkomst tussen werkzoekende en werkgever of bron, en niet aansprakelijk voor wat zij doen, beloven of plaatsen. We garanderen geen sollicitatie, aanwerving of resultaat.
• Externe vacatures zijn samenvattingen met een link naar de oorspronkelijke bron. JobsChance is niet de werkgever en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van derden.
• We doen ons best om de site goed en veilig te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat ze altijd zonder storing beschikbaar is.
• Voor ondernemingen (werkgevers) is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de onderneming ons in de 12 maanden vóór het schadegeval heeft betaald. Indirecte schade, zoals gederfde winst, is uitgesloten.
• Voor consumenten beperken we onze aansprakelijkheid niet verder dan de wet toelaat. We blijven altijd aansprakelijk voor opzet, grove fout, de niet-uitvoering van een hoofdverbintenis en voor dood of lichamelijk letsel.

14. Overmacht

We zijn niet aansprakelijk als we onze verplichtingen niet kunnen nakomen door een oorzaak buiten onze wil, zoals een storing bij een hostingpartij of betaaldienst, een cyberaanval of een overheidsmaatregel. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen. Wat al betaald is voor een dienst die niet geleverd werd, betalen we terug.

15. Klachten

Heb je een klacht? Mail ze naar info@jobchance.nl of stuur ze via het contactformulier (onderwerp Klacht), met een duidelijke omschrijving. We bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en geven binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument terecht bij:

• België: de Consumentenombudsdienst;
• Nederland en andere EU-landen: het Europees Consumentencentrum Nederland of het Europees Consumentencentrum België bij grensoverschrijdende geschillen.

Klachten over privacy kun je ook indienen bij de GBA of de AP (zie de privacyverklaring).

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met JobsChance is Belgisch recht van toepassing. Geschillen met ondernemingen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België. Ben je consument, dan behoud je altijd de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont (bijvoorbeeld Nederland), en mag je ook naar de rechter in je eigen land stappen.

17. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf per e-mail of op de site. Voor een lopend abonnement kun je dan kosteloos opzeggen voordat de wijziging ingaat. Versie: 11 november 2026.

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)